ご利用規約
最終改定日:2026年7月31日
本規約は、株式会社Hodgeが運営する「キャンプ場いち」の予約および利用に適用されます。
予約申込者は、予約を完了する前に本規約を確認し、同意するものとします。予約申込者は、同行者全員に本規約を事前に周知し、遵守させるよう努めてください。予約申込者は、当キャンプ場との連絡窓口となり、同行者による規約違反、事故その他の問題が発生した場合の事実確認および連絡にご協力いただきます。利用者は、安全管理および施設運営上必要かつ合理的なスタッフの指示に従うものとします。
施設利用時の禁止行為
- 場内の利用者に迷惑になるような大声で会話、宴会する行為。
- スピーカー、楽器その他、周囲に音が聞こえる音響機器を使用する行為。(終日禁止しております)
- 21時以降に車両を移動し、エンジンを始動し、またはアイドリングする行為。ただし、急病、避難その他の緊急時またはスタッフが許可した場合を除きます。
- 無許可でのドローン飛行行為。
- 22時〜翌7時のクワイエットタイムを守らない行為。
- 虚偽の内容による予約、申告人数を超える利用またはサイトの利用定員を超える利用。
- 場内の草木、樹木、フィールドを傷つける行為。
- ゴミの放置、ポイ捨て、ゴミの分別を守らない行為。
- 指定箇所以外での喫煙行為。
- 過度な飲酒により、他の利用者、スタッフまたは施設の安全に支障を及ぼす行為。
- テント内、車内その他換気が不十分な場所で、炭火、焚き火、ガス器具、燃焼式ランタン、燃焼式暖房器具等を使用する行為。
- 火気を放置したままサイトを離れ、または完全に消火せずに就寝・退場する行為。
- 燃焼中の火に着火剤、燃料、アルコール等を継ぎ足す行為。
- 灰、炭、油、洗剤、薬品、食べ残しまたは生活排水等を、地面、河川または指定場所以外に捨てる行為。
- 予約時またはチェックイン時に申告した利用者以外の者を、許可なく場内へ招き入れる行為。
- 直火での焚き火、指定箇所以外での花火。
- 空きサイト等を無断使用する行為。
- シャワー室での髪染め、漂白剤等を使用する行為。
- 施設の備品を無断で持ち帰り、または故意もしくは過失により破損、汚損もしくは紛失させる行為。
- 危険物(通常必要な範囲を超える燃料など)の持ち込み。
- 覚醒剤、麻薬類等法令により所持を禁止されている薬品等の持ち込み、使用する行為。
- 著しく異臭の発生する物の持ち込み。
- その他、他の利用者の安全を脅かす物品と認められる物を持ち込みする行為。
- 施設スタッフの指示、注意に従わない行為。スタッフに対してのハラスメント行為。
利用停止・契約解除・退場
利用者が本規約に違反し、または他の利用者、スタッフもしくは施設の安全に支障を及ぼすおそれがある場合、当キャンプ場は、行為の中止、是正、利用場所の変更または一時的な利用停止を求めることがあります。利用者が合理的な指示に従わない場合、違反を繰り返した場合、または暴力、脅迫、重大な迷惑行為、危険な火気使用、犯罪行為その他緊急性の高い行為が認められた場合、当キャンプ場は利用契約を解除し、退場を求めることができます。
緊急性が高い場合は、事前の注意を行わず、直ちに退場を求めることがあります。
本規約違反を理由として当キャンプ場が利用契約を解除した場合、既に提供した利用分の料金は返金しません。翌日以降の未利用分については、別途定めるキャンセルポリシーに基づき精算します。
利用者の故意または過失により、施設、設備、備品、樹木、地面その他の財産に破損、汚損、焼損または紛失が生じた場合、合理的な修理費、清掃費、時価相当の再取得費その他これと相当因果関係のある実損害をご負担いただくことがあります。通常の使用による経年劣化および通常損耗は除きます。
また、第三者への損害、消火・復旧費用または施設の利用停止等が発生した場合、その行為と相当因果関係のある合理的な損害について賠償を求めることがあります。
気象・災害等による営業変更
台風、大雨、洪水、落雷、強風、土砂災害、火災、地震、停電、断水、行政機関からの要請その他、利用者およびスタッフの安全確保が困難となる事情がある場合、当キャンプ場は、予約の取消し、営業の中止、利用時間の短縮、利用場所の変更または退避を求めることがあります。
当キャンプ場の判断により施設を利用できなくなった場合、提供できなかった利用分の料金については、別途定めるキャンセルポリシーに基づき精算します。ただし、当キャンプ場に責めに帰すべき事由がある場合を除き、交通費、キャンプ用品の購入・レンタル費その他の付随的費用は補償しません。
当キャンプ場が営業可能と判断している場合に、利用者自身の判断で利用を取りやめるときは、通常のキャンセルポリシーを適用します。
隣接河川の利用について
隣接する河川は当キャンプ場の管理区域外であり、当キャンプ場は河川の水深、流速、水質、地形その他の安全を保証するものではありません。河川には監視員・救助員を配置していません。
河川を利用する場合は、利用者自身で天候、水位、流れ、体調および装備を確認してください。
消費者庁では、河川などの水辺を利用する際、場所や用途に適したライフジャケット等を準備し、適切に着用することを推奨しています。安全に川遊びをお楽しみいただくため、利用者ご自身でご準備いただくことをおすすめします。子どもを河川付近で遊ばせる場合、保護者は目を離さず、直ちに手が届く範囲で付き添ってください。
飲酒後、体調不良時または日没後は、河川内に立ち入ったり、入水したりしないでください。雷雨時、大雨時、上流域で降雨がある場合、増水のおそれがある場合または当キャンプ場が立ち入りを制限した場合は、河川および河岸の危険区域に近づかないでください。
当キャンプ場は、安全上必要と判断した場合、河川への立ち入り禁止または河川付近からの退避を求めることがあります。利用者は直ちにその指示に従ってください。立ち入り制限が出ていないことは、河川の安全を保証するものではありません。
なお、当キャンプ場が貸し出すカヌーおよび関連器材の利用については、別途定める「カヌー貸出・利用規約」が適用されます。
レンタル品・アクティビティの利用
当キャンプ場が貸し出すカヌーその他のレンタル品およびアクティビティの利用には、本規約に加えて、別途定める個別の利用規約が適用されます。本規約と個別の利用規約の内容が異なる場合は、個別の利用規約が優先して適用されます。
免責事項
利用者は、屋外施設であることを理解し、天候、気温、風雨、落雷、虫、野生動物、落枝、地面の凹凸その他の自然環境に十分注意して利用するものとします。当キャンプ場は、当キャンプ場に責めに帰すべき事由がない限り、利用者の所有物の紛失、盗難、破損、利用者同士のトラブル、利用者が持ち込んだ器具による事故、規約違反または危険行為により生じた損害について責任を負いません。
当キャンプ場の故意または過失、施設・設備の設置もしくは管理上の不備その他法令上当キャンプ場が責任を負うべき事由により生じた損害については、関係法令に従って対応します。
利用者間または利用者と第三者とのトラブルについて、当キャンプ場は原則として仲裁・示談交渉を行いません。ただし、事故防止、救護、警察・消防への通報その他必要な安全措置を行うことがあります。
予約・利用をお断りする場合
- 予約申込者または利用者が、暴力団、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当し、またはこれらと密接な関係を有する場合。
- 過去に重大な規約違反、料金の未払い、無断キャンセル、他の利用者またはスタッフへの迷惑行為等があり、当キャンプ場が再発のおそれがあると合理的に判断した場合。
- 利用目的または利用行為が、法令、条例または公序良俗に反する場合。
個人情報の取扱い
当キャンプ場は、利用者から取得した氏名、連絡先、車両情報その他の個人情報を、予約・利用管理、本人確認、料金精算、安全管理、緊急時の連絡、規約違反への対応、忘れ物への対応および法令に基づく関係機関への提供のために利用します。個人情報の詳細な取扱いについては、当キャンプ場のプライバシーポリシーをご確認ください。
チェックインにあたって
チェックイン時に、本規約の内容を再確認のうえ、代表者様のご署名、ご利用人数、車両ナンバーおよび緊急時にご連絡可能なお電話番号をご記入いただきます。